De zekerheden van kopen bij Pure & Timeless
De zekerheden van kopen bij Pure & Timeless
Parels kopen bij Pure & Timeless kunt u met een gerust hart doen. We hebben alles in het werk gesteld om uw online winkelervaring zo prettig maar vooral zo veilig mogelijk te maken.
1. 2 jaar garantie en niet goed geld terug
Pure & Timeless geeft op al haar producten 2 jaar garantie. Daarnaast heeft u altijd de mogelijkheid om uw aankoop binnen 30 dagen te retourneren als het u om wat voor reden dan ook niet bevalt. U krijgt dan het volledige aankoop bedrag retour.
2. Certificaat van echtheid
Bij elk handgemaakt
parelsieraad dat wij verkopen vanaf een A+ kwaliteit leveren wij een
certificaat van echtheid. Op dit certificaat staan de diverse
kwaliteitsbepalingen aangegeven. Niet alleen het type parel maar ook de
vorm, kleur, glans van binnenuit en kwaliteit staat hierop vermeldt. 
De
parels die wij leveren zijn stuk voor stuk gecontroleerd door een
edelsteenkundige alvorens deze door ons handmatig worden verwerkt tot
sieraad. Barok parels en parels van een lagere kwaliteit dan A+ krijgen
geen certificaat meegeleverd maar zijn wel altijd door ons geselecteerd
op maat, kleur en vorm.
3. Echt goud en zilver (gecontroleerd door de waarborgwet)
Het door ons verkochte goud en zilver wordt regelmatig gecontroleerd door een medewerker van de waarborgwet. Deze controleert of alle verkochte edelmetalen in onze winkel wel echt zijn wat er op staat. Goud moet goud zijn en zilver zilver etc. Dit wordt in opdracht van het ministerie van economische zaken uitgevoerd.
4. Pure & Timeless is al jaren een begrip
Pure & Timeless bestaat al sinds 2007. In de ruim 11 jaar dat wij bestaan hebben we een ruime ervaring opgedaan met de verkoop van parelsieraden. We zijn de enige juwelier met een winkel die uitsluitend gespecialiseerd is in parels en parelsieraden. In deze jaren hebben we duizenden mensen aan een passend parelsieraad geholpen. Pure & Timeless is financieel gezond en groeit nog elk jaar.
5. Wij voldoen aan alle wettelijke eisen
Wij hebben het keurmerk van de stichting webwinkelkeur. Dit keurmerk krijgen alleen webshops die voldoen aan alle wettelijke eisen die gesteld worden aan verkopen via internet. Elk jaar wordt er opnieuw gekeken of we aan alle regels voldoen.
Bij WebwinkelKeur leden heeft u de zekerheid dat:
✓ Adresgegevens door ons gecontroleerd zijn
✓ Contactinformatie als telefoon, e-mail, KVK en adres goed vindbaar zijn
✓ U zonder problemen gebruik kunt maken van uw 14 dagen bedenktijd
✓ U uw geld binnen 14 dagen na retour terug hebt
✓ Prijzen duidelijk vermeld staan
✓ We kunnen bemiddelen bij geschillen of een bindende uitspraak kunnen doen via Digidispuut.nl
✓ U echte klantbeoordelingen over de webwinkel kunt delen en bekijken
✓ De webwinkel heeft ingestemd met de WebwinkelKeur gedragscode
6. Bemiddeling bij geschillen door onafhankelijke partij
De stichting webwinkelkeur treedt in geval van geschillen op als onafhankelijk bemiddelaar. Zij doet in nodig een bindende uitspraak via Digisdispuut.nl
7. Versleutelde informatie via SSL-Certificaat
Alle informatie die via onze website wordt verzonden is versleuteld middels een SSL certificaat van Comodo. U kunt dit controleren doordst er een groen slotje bovemaan de pagina staat. Door deze encryptie kan er niemand ongewenst met u meekijken als u een bestelling plaatst.
8. Volledige compliant met AVG/GDPR wetgeving
Pure & Timeless is zeer nauwkeurig met uw gegevens en voldoet aan de nieuwe AVG/GDPR wetgeving.
Kort samengevat heeft u hiermee altijd inzage in welke informatie wij van u hebben opgeslagen en kunt u deze inzien, aanpassen of verwijderen.
9. Reviews van klanten
Wie kan u nu beter vertellen hoe het is om bij Pure & Timeless een aankoop te doen dan onze klanten? Via de stichting webwinkelkeur kunnen klanten een review schrijven over onze producten en onze service . Klik op het logo hieronder voor een greep uit de laatste reviews
10. Virusvrije website
Onze website wordt dagelijks getest door Norton en Mcafee en is vrij van virussen en andere bedreigingen.